数字化转型转的是什么

一、何谓转型

在进行实体企业转型升级前，首先让我们弄清楚什么叫转型?

所谓转型，就是指人们的观念、事物及人们的结构形态和运转模型发生根本性转变的过程。

不同转型主体的状态及其与客观环境的适应程度，决定了转型内容和方向的多样性。转型是主动求新求变的过程，是一个创新的过程。一个企业的成功转型，就是决策层按照内外环境的变化，对企业的体制机制、运行模式和发展战略大范围地进行动态调整与创新，将旧的发展模式转变为符合当前时代要求的新模式。

企业转型的本质是适应环境的变化，当环境变化成为一种常态，企业的转型也成为常态。所以，对企业的转型我们必须有两方面的认识：

一是对转型所处的环境有深刻的理解，仅仅知道过去发生了什么还远远不够，还要清楚正在发生的前景是什么；二是对转型内容有合理和系统的认知，转型不是单方面的转变，而是全面的系统活动。因此，企业从传统粗放经营向现代精益经营转型是一项长期系统工程。同时，我们还要清楚企业转型一般有两种情况：

第一种，主动转型，它是企业主动求新求变的过程，是创新的过程，是企业围绕自己需要实现的战略，结合外部环境的变化，面对未来的不确定性等因素，主动自我变革创新，主动提升内在成长力的过程。

第二种，被动转型，它完全是企业迫于外部环境变化、外部竞争压力的一种不得不变的转变过程，最难的是思维的转变、认知的提高。

随着互联网、物联网、人工智能等技术的应用与普及，制造业正在发生一系列变革，产能驱动向数据驱动转型已经成为大势所趋。企业追求数字化和信息化转型，是企业发展和管理的需求，随着行业竞争的加剧，导致变化结构加快，强弱差距不断拉大，企业智能化程度不断提高，倒逼其他企业进行数字化的转型。

二、作为制造企业数字化转型转的是什么？

数字化转型的根本任务是价值体系创新和重构，要实现这一目标，不能简单依靠软硬件部署、流程优化或管理创新，而是需要通过一套有序、完整的任务体系来创造、传递并获取价值。具体而言，企业可以从战略、能力、技术、管理、业务五个方面进行统筹部署，系统性、体系性、全局性开展转型工作。

一是转战略。面对日益复杂多变的内外部环境，企业必须增强竞争优势的可持续性和战略的柔性。物质经济时代，企业主要通过规模化运作来提供低成本、高效率的生产和服务，同时依靠技术壁垒逐步构筑封闭式价值体系，来获得竞争优势。这种发展方式已难以适应数字经济时代要求，越来越多的企业着力实施数字化转型战略，与合作伙伴建立动态竞争合作关系，通过共建、共创、共享开放价值生态，实现共同发展。

二是转能力。传统物质经济发展方式下，企业基于技术、渠道等壁垒构筑起“烟囱”式的纵向封闭式体系，形成了相对刚性固化的能力体系，但由于能力与业务无法分割，导致企业发展柔性、韧性不足。数字经济发展方式下，通过能力模块化、数字化和平台化，可实现能力与业务解耦，形成柔性调用的数字能力体系，支持各类业务按需调用和灵活使用能力，更加有效创造、传递和获取价值。

三是转技术。长期以来，受制于传统“技术导向”、“业务导向”思维，企业推进数字化转型过程中，往往更加注重工业技术、产业技术、管理技术等的创新应用，但却弱化了对管理变革的迫切需求，导致策划实施的技术实现方案难以达到预期效果。为此，企业必须坚持系统观念，协同推进技术创新和管理变革，策划实施涵盖数据、技术、流程、组织等四要素的系统性解决方案，充分激发数据要素价值，更加有力支撑数字能力的建设。

四是转管理。除了系统性解决方案提供的技术支持外，企业开展数字能力建设，推进数字化转型，还需要适宜的治理体系来提供管理保障。传统上的组织治理更强调自上而下的管控，员工只是作为被管理者或者执行者；而在数字经济时代下，为了更好、更灵活的应对外部环境和用户需求的变化，企业需要充分激发员工的主观能动性，将其视作管理的参与者甚至合伙人，建立更加开放、柔性的治理体系。

五是转业务。基于技术专业化分工的垂直业务体系，在竞争日趋激烈、用户需求日益个性化、市场存量空间逐渐见顶的大趋势面前，越来越难以获取可持续发展的价值。企业需要构建用户需求牵引、数字能力赋能的开放式业务体系，加快新技术、新产品、新模式、新业态的培育，获取增量价值乃至开辟新的价值空间。

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